阳春三月，因疫情停摆的经济逐步回暖，随着疫情得到进一步的控制，酒店业也逐步复工复产。在做好疫情防控的前提下，华天集团目前已有３０余家酒店陆续开门迎客，并纷纷推出“安心房”“星级外卖”等创新举措，尽显企业担当。
３月９日，因疫情影响暂停营业４０天的张家界华天大酒店正式复工，目前重点从防控机制运行、防疫物资配备、公共区域消毒、宾客权益保障等方面进行周密部署，确保顺利复工。酒店积极做好复工期间的防疫工作，对每一位进店的客人和员工严格执行体温测量并在“华天集团防疫系统”进行登记。消毒清洁工作也严格按照要求进行，房间所有设施每日消毒，内置物品一客一换一消毒，每日保持开窗通风。对酒店电梯、大堂、通道、前台等公共区域每日消毒两次，门把手、电梯按键、地板等处全面覆盖不留死角。于此同时，酒店外卖服务也同步上线。
潇湘华天大酒店也于３月８日恢复营业，现阶段仅恢复部分客房、早餐送餐及专业外卖服务。除严格体温检测、每日消毒等，酒店重点推出“无接触式送餐服务”，对餐饮每个操作环节进行严格监控：对餐品经手人员进行全面摸排，掌握其疫情期间生活轨迹，严格实施晨检制度，确保人员安全；对酒店后堂、厨房、仓库等进行全面消杀，确保环境安全；每天对餐饮配送车进行高温消毒，对外卖人员进行酒精消毒，确保过程安全。目前，随着复工企事业单位日渐增多，酒店外卖订单也逐日攀升。
３月６日，灰汤华天城温泉度假酒店恢复营业，温泉中心同步开放。酒店目前只有部分房型接受预订，自助餐厅暂时关闭，仅提供送餐服务。在温泉区域，对进入温泉人员实行流量控制，每个泡池中同时最多容纳两人泡浴，温泉公共区域每小时消毒，拖鞋、浴巾、钥匙、更衣柜“一客一消毒”，所有温泉泡池每日放水并用消毒水清洗泡池。
截至目前，华天集团下属酒店已有３０余家逐步复工待客。华天集团党委书记、董事长蒋利亚表示，疫情期间各酒店停工不停学，积极思考主动作为，已经为复工准备了详尽的市场销售计划和服务拓展方案，今后将从产品、管理、服务、渠道等多方面培育自己的核心竞争力，为客人提供更有针对性、适应性的服务产品。狭路相逢勇者胜，越是艰险越向前，在做好防疫工作的同时，我们有信心迎接酒店行业的春天！
责编：马菀倬
来源：华天集团